契約直前になって「家族に相談します」と話が戻り、そこで家族からの反対にあって契約が流れてしまうケースは不動産営業ではよくある話です。営業マンとしては、できるだけ早い段階で家族の意見も確認するようアドバイスしますが、それでもやはり最後の最後でキャンセルされることも少なくありません。

このような経験を通じて、不動産営業は“家族全員の納得”を得ることの大切さを痛感します。また、事前説明の重要性や、契約手続きの前に家族の意向を確認しておくことの必要性も学ぶことができます。家族の反対理由はさまざまで、「場所が遠い」「間取りが気に入らない」「将来のことを考えると不安」など多岐にわたります。

営業マンとしては、それぞれのご家族の価値観や希望に寄り添いながら、丁寧に説明や提案を重ねていくことが重要です。このようなやり取りを通じて、家族全員の納得を得るためのコミュニケーション力や、粘り強さが磨かれていきます。